Remoção de Dados da Loja

Sobre a PSZ Automação e o Sistema SolidSoft

A PSZ Automação é uma empresa especializada em desenvolvimento de software para automação comercial, oferecendo soluções completas para gestão de empresas de diversos segmentos. Nosso principal sistema, o SolidSoft, é uma plataforma robusta que auxilia lojistas na administração eficiente do seu negócio, abrangendo desde controle de vendas e estoque até relatórios financeiros detalhados.

Com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), estabelecemos diretrizes claras para que nossos clientes possam solicitar a remoção de seus dados, garantindo total conformidade com a legislação vigente.

O Que é a Remoção de Dados da Loja?

Quando uma loja decide encerrar suas atividades ou deseja interromper o uso do SolidSoft, pode solicitar a exclusão completa de seus dados do nosso sistema. Isso inclui, mas não se limita a:

• Cadastro da loja no SolidSoft
• Histórico de vendas e registros financeiros
• Dados de clientes vinculados à loja
• Informações de produtos, estoque e fornecedores

A remoção dos dados garante que nenhuma informação da loja permanecerá armazenada em nossos servidores, cumprindo os requisitos de privacidade estabelecidos pela LGPD.

Como Solicitar a Remoção?

Para solicitar a remoção dos dados, é necessário que o responsável legal da empresa entre em contato conosco por meio do e-mail suportepsz03@gmail.com e forneça as seguintes informações:

• Nome da loja e Razão Social
• CNPJ
• Nome do responsável e cargo
• Telefone e e-mail para contato
• Motivo da solicitação

Após o recebimento da solicitação, realizaremos uma análise interna e entraremos em contato para validar as informações e confirmar o procedimento.

Prazos e Procedimentos

O processo de remoção dos dados ocorre dentro de um prazo máximo de 30 dias a partir da confirmação da solicitação. Durante esse período:

• Realizamos uma verificação interna para confirmar a autenticidade do pedido.
• Encaminhamos um documento formalizando a remoção.
• Após a exclusão, enviamos uma notificação confirmando que os dados foram removidos.

Reforçamos que, uma vez removidos, os dados não poderão ser recuperados, pois serão permanentemente apagados de nossos servidores.