Termos de Serviço

1. Definição dos Serviços

Este aplicativo, oferecido pela PSZ Automação, tem como principal objetivo fornecer um serviço de notificações automatizadas para usuários sobre compras realizadas, ordens de serviço e cobranças de boletos em atraso. Através da plataforma, os usuários podem receber notificações por meio do WhatsApp, SMS, e-mail ou outros canais de comunicação, dependendo das preferências definidas pelo usuário. A PSZ Automação garante a transmissão dessas notificações de maneira eficiente, rápida e com total respeito à privacidade e segurança dos dados envolvidos.

2. Responsabilidades do Usuário

O usuário, ao utilizar o serviço, compromete-se a:

• Fornecer dados completos, verdadeiros, precisos e atualizados no momento do cadastro e ao longo do uso da plataforma.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e não compartilhar sua conta com terceiros. Caso o usuário suspeite de uso não autorizado, ele deve comunicar imediatamente à PSZ Automação.
• Não realizar qualquer atividade que possa prejudicar o bom funcionamento do serviço, incluindo, mas não se limitando a, manipulação indevida dos dados, interferência nos servidores ou sistemas da PSZ Automação, ou qualquer outra prática que prejudique outros usuários.
• Respeitar as leis de proteção de dados pessoais, direitos autorais, e qualquer legislação aplicável ao uso do serviço.

3. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao aplicativo, incluindo, mas não se limitando a, software, designs, logotipos, marcas registradas, texto, gráficos, imagens e código-fonte, pertencem à PSZ Automação ou seus licenciadores. O usuário não tem o direito de modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir publicamente ou criar trabalhos derivados baseados no serviço sem a devida permissão expressa da PSZ Automação.

4. Privacidade e Segurança

A PSZ Automação leva a privacidade e a segurança dos dados dos usuários muito a sério. Os dados coletados, como nome, número de telefone e mensagens, são armazenados de forma segura no Firebase, utilizando criptografia de ponta a ponta e rigorosos controles de acesso. A PSZ Automação adota práticas e tecnologias adequadas para proteger os dados dos usuários contra perda, roubo ou acessos não autorizados.

Além disso, a PSZ Automação não utiliza cookies ou outras ferramentas de rastreamento para coletar dados sem o conhecimento ou consentimento do usuário. Os dados pessoais dos usuários não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou acordos de integração com parceiros comerciais.

5. Responsabilidade

A PSZ Automação se compromete a manter o serviço disponível e em funcionamento, mas não se responsabiliza por falhas temporárias, interrupções ou perdas de dados causadas por motivos fora do controle da empresa, como falhas em redes de comunicação, falhas técnicas no servidor ou problemas decorrentes de ação de terceiros.

Além disso, a PSZ Automação não será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial ou consequente resultante do uso ou da incapacidade de uso do serviço, incluindo danos aos dispositivos do usuário, perda de dados ou lucros cessantes, exceto quando expressamente exigido pela legislação aplicável.

6. Cancelamento e Rescisão

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, através das configurações dentro do aplicativo ou entrando em contato com o suporte da PSZ Automação. Caso o usuário decida encerrar sua conta, a PSZ Automação poderá reter alguns dados para fins legais ou contratuais, conforme exigido por lei.

A PSZ Automação se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário ao serviço caso haja violação dos Termos de Serviço, comportamento inadequado ou uso fraudulento do aplicativo.

7. Alterações nos Termos

A PSZ Automação pode, a qualquer momento, alterar estes Termos de Serviço para melhorar a experiência do usuário ou para adequar-se a mudanças nas leis ou regulamentos aplicáveis. Alterações significativas serão informadas ao usuário através de notificações dentro do aplicativo, por e-mail ou outro meio de comunicação que a PSZ Automação julgar adequado. O uso contínuo do serviço após a modificação constitui a aceitação dos novos termos.

8. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Caso surjam controvérsias ou disputas relacionadas a estes Termos de Serviço, a PSZ Automação e o usuário concordam que qualquer litígio será resolvido exclusivamente no foro da cidade de Mococa, Estado de São Paulo, renunciando a qualquer outro foro que possa ser considerado competente.

9. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida ou inaplicável por um tribunal competente, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor. A falha da PSZ Automação em exigir o cumprimento rigoroso de qualquer disposição não será interpretada como uma renúncia ao direito de exigir o cumprimento dessas disposições no futuro.

Esses Termos de Serviço, juntamente com a Política de Privacidade, representam o acordo completo entre a PSZ Automação e o usuário no que diz respeito ao uso do serviço.